Hotel - Términos y condiciones de uso

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Propiedad

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Limitaciones de uso del sitio web

Como condición para el uso de este sitio web y Servicio, usted garantiza y declara al Administrador que no utilizará este sitio web ni la información, imágenes o datos del sitio web para ningún propósito ilegal o para ningún propósito prohibido por este Acuerdo. y usted acepta no: modificar, copiar, distribuir, transmitir, publicar, mostrar, otorgar licencias, crear trabajos derivados ni vender ningún producto, servicio, información o software obtenido de este sitio web o Servicio.

Sus garantías al administrador

Usted acepta utilizar este Servicio para realizar únicamente reservas o compras legítimas y no utilizará este Servicio para realizar ninguna reserva especulativa, falsa o fraudulenta ni ninguna reserva anticipada a la demanda. Usted garantiza que tiene al menos 18 años y posee la autoridad legal para celebrar este acuerdo y utilizar este sitio web de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo. Usted acepta ser financieramente responsable de todos los usos de este Servicio, así como del uso de su nombre y cuenta de tarjeta de crédito para pagar productos y servicios adquiridos en este sitio web por miembros de su hogar, incluidos los menores que viven con usted. También garantiza que toda la información proporcionada por usted o los miembros de su hogar al utilizar este sitio web y el Servicio es verdadera y precisa.

Derecho a contactarlo

Podemos utilizar la información que usted proporciona para adaptar nuestra experiencia a usted y sus necesidades, de modo que nuestro Servicio se vuelva intrínsecamente más útil con el tiempo.

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para brindarle actualizaciones sobre sus reservas futuras, reservas anteriores y cómo está evolucionando nuestro servicio, así como para brindarle materiales y ofertas promocionales, si nos lo permite haciendo clic en aceptar en la página de pago. Nuestro objetivo es que las promociones de hoteles y de otro tipo sean útiles y relevantes para usted, y queremos que lo sean cada vez más con el tiempo.

Tipo de reserva

Reserva prepaga: se paga en línea al momento de realizar la reserva. Usted acepta que se cargará a su tarjeta de crédito el costo total de su reserva al enviar su solicitud de reserva. El costo de su reserva es el total del total de los productos reservados durante la reserva, más un monto adicional por las tarifas/impuestos gubernamentales, cargos de recuperación de impuestos y nuestras tarifas de reserva de servicios. El cargo de recuperación de impuestos se calcula para recuperar el monto que pagamos al proveedor de servicios en relación con su reserva por ventas y uso, ocupación, impuesto de habitación, impuestos especiales, valor agregado y otros impuestos similares, etc., y el saldo del monto adicional. Es una tarifa que cobramos en relación con el manejo de su reserva. No somos el proveedor que recauda y remite dicho impuesto a las autoridades fiscales correspondientes. Los Proveedores nos facturan todos los impuestos aplicables y nosotros remitimos dichos impuestos directamente al Proveedor. No somos un coproveedor asociado con el proveedor con quien reservamos los arreglos de viaje de nuestros clientes. La tributación y la tasa impositiva adecuada varían mucho según la ubicación. Nuestro costo fiscal real pagado al proveedor puede variar del cargo de recuperación de impuestos, dependiendo de las tasas, la tributación, etc. vigentes en el momento del uso real de la propiedad, automóvil, etc. por parte de nuestro cliente.

Pagos

Todas las reservas realizadas se cobrarán en dólares estadounidenses (USD). Para sitios localizados, proporcionaremos una estimación de la moneda local según su idioma y la ubicación elegida para este sitio. Los precios se estiman en función de los tipos de cambio publicados vigentes en el momento de su reserva, que pueden variar desde el momento en que aparece el cargo en su cuenta. El emisor de su tarjeta puede cobrar una tarifa por transacción en el extranjero y/o una tarifa por conversión de moneda.

Tenga en cuenta que este es un sitio de reservas con sede en los Estados Unidos de América y, como tal, las reglas y regulaciones de los Estados Unidos de América se aplican a cualquier tarifa, cargo y reembolso

Relación

La relación entre los proveedores de viajes que prestan servicios, los Proveedores, el Administrador y usted será la de un proveedor de viajes, corredor y cliente respectivamente, y ninguna de las partes enumeradas ni ninguno de nuestros respectivos funcionarios, agentes o empleados se considerarán ni se interpretarán como tales. ser socios, empresas conjuntas, fiduciarios, empleados o agentes del otro.

Denegación de servicio

El Administrador se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona a nuestro exclusivo criterio, siempre y cuando nuestra negativa a brindar el servicio no viole ninguna ley federal o estatal aplicable, ni leyes o regulaciones locales.

Cancelación

El Administrador se reserva el derecho de cancelar nuestro Servicio o Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo.

Cambios y Cancelaciones de Clientes

No puede cancelar ni cambiar su Reserva prepaga a menos que se indique lo contrario en los términos específicos asociados con el inventario/producto que acepta comprar/reservar. Es posible que algunas reservas no se cancelen y algunas cancelaciones o reducciones de reservas pueden dar lugar a una tarifa de cancelación/reducción. Además, si cancela o cambia su reserva después del período de la política de cancelación aplicable al tipo de producto que reservó, puede estar sujeto a un cargo basado en el tipo de producto, cargos de recuperación de impuestos y tarifas de servicio o multas mayores según los términos de tu reservacion. Es posible que se realicen o no reembolsos por no presentarse o por salidas anticipadas. Consulte las políticas de cancelación y otros términos y condiciones para obtener detalles completos. Usted acepta pagar cualquier tarifa de cancelación o cambio en la que incurra. Usted acepta cumplir con los términos y condiciones y las políticas de cancelación impuestas con respecto a cualquier reserva reservada. ¡Revise los términos y condiciones asociados con su reserva!

Términos y condiciones adicionales

Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las reservas; compras de bienes y servicios y otros usos de partes de este sitio, y usted acepta cumplir con dichos otros términos y condiciones.

Divisibilidad

Si se determina que alguna parte de este Acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas a continuación, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y ejecutable. que más se acerque a la intención de la disposición original y el acuerdo continuará en vigor. Además de cualquier otro derecho o recurso disponible para el Administrador, y sin ninguna responsabilidad hacia ningún usuario del Servicio del Administrador, el Administrador, a su entera discreción, puede cancelar o restringir el acceso de cualquier usuario a los Servicios del Administrador en cualquier momento y sin previo aviso.

Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede contener hipervínculos a sitios web operados por partes distintas al Administrador. Tales enlaces se proporcionan sólo para su referencia. El Administrador no controla dichos sitios web y no es responsable de sus contenidos, compromisos u obligaciones. La inclusión por parte del Administrador de hipervínculos a dichos sitios web no implica ningún respaldo del material de dichos sitios web ni ninguna asociación con sus operadores.

Condiciones de terceros

Expedia Terms

Priceline Terms

Exclusión de garantía

EL ADMINISTRADOR Y LOS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES DE TERCEROS NO GARANTIZAN LA CALIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, CONTENIDO O DATOS QUE SE ENCUENTRAN EN O EN RELACIÓN CON ESTE SERVICIO.

Limitación de daños

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Indemnización

USTED DEFENDIRÁ E INDEMNIZARA AL ADMINISTRADOR Y A TERCEROS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES DE Y CONTRA CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN PRESENTADA POR O EN SU NOMBRE EN EXCESO DE LA RESPONSABILIDAD DESCRITA AQUÍ O POR TERCEROS COMO RESULTADO DE SU USO DE ESTE SERVICIO. DICHA INDEMNIZACIÓN INCLUIRÁ TODOS LOS GASTOS RAZONABLES, COSTOS DEL TRIBUNAL Y HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS INCURRIDOS EN RELACIÓN CON LA DEFENSA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DEFINIDA EN ESTA MODIFICACIÓN DEL PÁRRAFO. El Administrador podrá en cualquier momento modificar estos términos y condiciones y su uso continuado de este Servicio estará condicionado a los términos y condiciones vigentes en el momento de su uso.

Ley aplicable y estipulación del lugar

Las leyes de Florida rigen este acuerdo. Por la presente, usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales del condado de Broward, Florida, EE. UU., en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso de este sitio web. El uso de este sitio web no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos y condiciones, incluido, entre otros, este párrafo.

Usted acepta que todas y cada una de las disputas o reclamos que hayan surgido o puedan surgir entre usted y el Administrador, y cualquier tercero relacionado con su uso de este sitio web, incluidos, entre otros, reclamos estatutarios federales y estatales, reclamos de derecho consuetudinario y aquellos basados ​​en contrato, agravio, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que usted pueda hacer valer reclamos en un tribunal de reclamos menores, si sus reclamos califican y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avanza sólo de forma individual (no colectiva, no representativa). Este Acuerdo de Arbitraje pretende ser interpretado de manera amplia. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de este Acuerdo de Arbitraje.

Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensaciones no individualizadas

USTED Y EL ADMINISTRADOR ACEPTAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGUNA PRESUNTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTANTE. A MENOS QUE USTED Y EL ADMINISTRADOR ACEPTEN LO CONTRARIO, LOS ÁRBITRO(S) NO PODRÁN CONSOLIDAR O UNIR MÁS DE UNA PERSONA O RECLAMACIONES DE PARTE Y NO PODRÁN PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO.

Procedimientos de arbitraje

El arbitraje es más informal que una demanda ante los tribunales. El arbitraje utiliza un árbitro o árbitros neutrales en lugar de un juez o un jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, el árbitro puede otorgar los mismos daños y compensación de forma individual que un tribunal puede otorgar a un individuo. Los árbitros también deben seguir los términos de estos Términos y condiciones como lo haría un tribunal. Todas las cuestiones son para que los árbitros las decidan, excepto las cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad, el alcance o la aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje, o la interpretación de la subsección anterior de este Acuerdo de Arbitraje ("Prohibición de Acciones Colectivas y Representativas y No -Auxilio Individualizado), corresponderá a un tribunal de jurisdicción competente decidir. El arbitraje será realizado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") según sus reglas y procedimientos, incluidas las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA (según corresponda), según lo modificado por este Acuerdo de Arbitraje. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org. Una parte que tenga la intención de solicitar un arbitraje debe enviar primero a la otra, por correo certificado, un formulario completo de Aviso de disputa ("Aviso"). El Aviso al administrador debe enviarse a travel.win, LLC, c/o StrategySmith, PA, 401 East Las Olas Blvd., Suite 130-120, Fort Lauderdale, FL 33301. El Administrador le enviará cualquier Aviso a la dirección física que tenemos registrada asociada con su Cuenta de reserva; es su responsabilidad mantener actualizada su dirección física. Se debe proporcionar toda la información solicitada en el Aviso, incluida una descripción de la naturaleza y el fundamento de los reclamos que la parte afirma y la reparación solicitada. Si usted, el Administrador o un tercero no pueden resolver los reclamos descritos en el Aviso dentro de los 30 días posteriores al envío del Aviso, usted, el Administrador o el tercero pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Un formulario para iniciar un procedimiento de arbitraje está disponible en el sitio web de la AAA en www.adr.org. El arbitraje se presentará y se llevará a cabo en el condado de Broward, Florida o en otro lugar mutuamente acordado. Si el valor de la reparación solicitada es de $10,000 o menos, usted, el Administrador o un tercero pueden optar por que el arbitraje se realice por teléfono o se base únicamente en presentaciones escritas, cuya elección será vinculante para usted, el Administrador o un tercero sujeto a queda a discreción del árbitro(s) solicitar una audiencia en persona, si las circunstancias lo ameritan. En los casos en que se lleve a cabo una audiencia en persona, usted y/o el Administrador o un tercero podrán asistir por teléfono, a menos que el árbitro requiera lo contrario. Cualquier oferta de acuerdo hecha por usted, el Administrador o un tercero no será revelada al árbitro. El árbitro decidirá el fondo de todos los reclamos de acuerdo con la ley aplicable, incluidos los principios reconocidos de equidad, y honrará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. Los árbitros no estarán obligados por fallos de arbitrajes anteriores que involucren a diferentes Usuarios del Administrador, pero sí están obligados por fallos de arbitrajes anteriores que involucren al mismo Usuario del Administrador en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.

Costos del arbitraje

El pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro se regirá por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje. A su solicitud, el Administrador o el tercero pagarán la mayor parte de los honorarios de presentación, administración y árbitro que el árbitro considere necesario para evitar que el costo de acceder al arbitraje sea prohibitivo. En caso de que los árbitros determinen que los reclamos que usted plantea en el arbitraje son frívolos, usted acepta reembolsar al Administrador o al tercero todos los honorarios asociados con el arbitraje pagados por el Administrador o el tercero en su nombre que de lo contrario, estaría obligado a pagar según las reglas de la AAA.

Divisibilidad

Con excepción de cualquiera de las disposiciones de la subsección Arbitraje de este Acuerdo de arbitraje ("Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada"), si un tribunal decide que cualquier parte de este Acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, el otras partes de este Acuerdo de Arbitraje seguirán siendo aplicables. Si un tribunal decide que cualquiera de las disposiciones de la subsección Arbitraje de este Acuerdo de arbitraje ("Prohibición de acciones colectivas y representativas y compensación no individualizada") es inválida o inaplicable, entonces la totalidad de este Acuerdo de arbitraje será nula y vacío. El resto de estos Términos de servicio seguirán aplicándose.

Futuras modificaciones al acuerdo de arbitraje

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, usted y nosotros aceptamos que si realizamos alguna enmienda a este Acuerdo para Arbitraje (que no sea una enmienda a cualquier dirección de notificación o enlace al sitio web proporcionado en este documento) en el futuro, esa enmienda no se aplicará a cualquier reclamo que haya sido presentado en un procedimiento legal contra el Administrador o un tercero antes de la fecha de vigencia de la enmienda. La enmienda se aplicará a todas las demás disputas o reclamaciones regidas por el Acuerdo de Arbitraje que hayan surgido o puedan surgir entre usted y cualquier Proveedor. Le notificaremos las modificaciones a este Acuerdo de arbitraje publicando los términos modificados al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones y notificándolo por correo electrónico. Si no está de acuerdo con estos términos modificados, puede cerrar su cuenta dentro del período de 30 días y no estará obligado por los términos modificados.

Acuerdo completo

Estos términos y condiciones contienen el acuerdo completo entre nosotros en relación con el tema del presente, y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo (ya sea oral o escrito) con respecto al tema, y ​​no pueden enmendarse ni modificarse excepto por escrito.

Precauciones de viaje

Consulte el aviso de viaje emitido y actualizado por el Departamento de Estado de EE. UU. para obtener información sobre cualquier advertencia o peligro asociado con viajar a un área en particular. Se le recomienda comunicarse con el Centro para el Control de Enfermedades de Atlanta en relación con cualquier tratamiento médico requerido o sugerido para su destino seleccionado. Usted acepta los términos y condiciones de pago al reservar con su tarjeta de crédito/débito; se le cargará el coste total de su reserva al enviar su solicitud de reserva. No se permitirán cambios ni modificaciones, a menos que lo permitan las divulgaciones al momento de la reserva. Además, no se realizarán reembolsos en caso de no presentarse o del día de cancelación del check-in. Si cambia o cancela su reserva, no recibirá un reembolso ni crédito para usar en una estadía futura. Esta política se aplicará independientemente de COVID-19, pandemia o cualquier otra causa, sujeta a las leyes de protección al consumidor aplicables a Su transacción.